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    莆田城厢区华亭镇:“一杯茶”里的和谐密码

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      来源:朔州市某某制品有限责任公司  更新时间:2025-07-11 01:48:15  【打印此页】  【关闭】

    东南网5月21日报道(福建日报报业集团记者 陈盛钟 通讯员 张燕艳 黄定雄)“你们都很年轻,一杯茶双方未来的莆田路还长,何不各退一步,城厢就当是区华为自己的过去买单,重新开启各自的亭镇新生活呢?”同为“05后”的小张与小李因恋爱期间的民间借贷产生纠纷,一度对簿公堂。和谐近日,密码在“华亭人 一家人”茶话室的一杯茶劝和下,双方在调解协议上签字,莆田握手言和。城厢

    华亭镇地处莆田城厢区西部,区华总面积135平方公里,亭镇下辖35个村(社区),和谐总人口超过11万人。密码由于区域面积广、一杯茶人口基数大、社情复杂多样,当地家庭矛盾、邻里不和、宅基地纠纷等各类矛盾纠纷时有发生。

    4月下旬,位于华亭镇综治中心的“华亭人 一家人”茶话室正式揭牌运行。

    “因为一群人,温暖一座城”“给委屈的人递台阶,旁观的人立规矩”……走进茶话室,环境优雅、宽敞明亮,一句句红色标语格外醒目。这里的装修采用温馨和谐的元素,其主体色调为橘黄色,室内设置茶桌、文化墙等,让前来调解的当事人浸润在“退一步海阔天空”“让一步心平气和”传统文化氛围中。

    据悉,茶话室总面积100余平方米,设置“好人好豹”调解室、“厝边居”调解室、会商室三大功能空间。华亭镇党委副书记杨黎介绍,茶话室以“厝边文化”为纽带,秉承“一般纠纷属地化解,复杂纠纷联动攻坚”原则,构建“专业支撑+公益助力+常态驻点+动态轮值”的调解服务模式,通过“以茶融情,以理调衡”的理念,将问题解决在基层、矛盾化解在源头。

    同时,茶话室依托“全市一张图”平台,将矛盾纠纷信息全量录入,实现纠纷信息动态监测、风险预警前置、疑难复杂件定期会商。

    2006年,华亭镇居民陈某甲与邻居陈某乙由于房屋翻建边界产生纠纷,双方从口角争执升级到肢体冲突,从此结下了“梁子”,积怨越来越深。“都说远亲不如近邻,我们双方都愿各退让一步,有事好商量!”近日,在“好人好豹”调解团队的劝和下,僵持已久的双方终于放下成见,达成和解,19年的矛盾纠纷就此化解。

    “好人好豹”调解团队负责人王金森是城厢区灵川镇人,今年53岁,绰号阿豹。年轻时,他外出闯荡经商,事业有成。返乡后,他担任村治保主任,积累了丰富的基层调解经验,四邻八乡的群众遇到矛盾纠纷,都喜欢找他评评理。2018年,王金森创办了公益性民间调解室——阿豹民间调解室,专注于为周边群众化解矛盾纠纷、排忧解难。

    茶话室邀请阿豹民间调解室团队定期驻点,带领轮班村居调解员开展跨村交叉调解,以实际案例展开教学,深度融合法律法规、调解技巧等,提升村居调解员的调解能力。“阿豹很有责任心,知乡情、懂法理,敢说敢做,群众对他的评价特别好,我们也从他身上学到了不少调解‘真功夫’。”湖头村调解员王晓晖说。

    茶话室运行以来,已成功调处10多件邻里地界纠纷、共有物分割纠纷等疑难复杂矛盾纠纷积案。

    值得一提的是,茶话室还是一个听取居民诉求、收集社情民意的阵地。居民可现场反映问题隐患、建议诉求等,形成“有事即上报—诉求即反馈—服务不断档”的创新型服务模式,确保居民的声音随时都能被听到,着力解决群众身边的“关键小事”。

    “将感情融进茶里,把问题摆在桌上,事情说清楚,道理讲明白,问题也就化解了。”华亭镇党委书记许志勇表示,通过打造“华亭人 一家人”茶话室,规范矛盾纠纷流转、调解体系,保证矛盾纠纷有人调、分级解,提升矛盾纠纷化解质效。

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